Hello ! J’ai à la maison un ASUS FX502vl, un dérivé débrandé du Asus ROG GL502vm et vous savez quoi ? Lorsque j’ai du changer le disque dur pour un SSD, même en clonant le disque, Windows a fait de nombreuses mises à jour… J’ai en profité pour accepter toutes les mises à jour de ASUS Update (car j’en ai profité pour remettre à zéro Windows), et un redémarrage plus tard… POUF ! Le clavier ne fonctionnait plus !

Pour être précis, le rétro-éclairage s’allumait brièvement au démarrage, et le clavier ne fonctionnait même plus dans le bios… Bref, j’ai parcouru plusieurs forums, en vain. Apparemment, c’est une mise à jour d’Asus qui brick le clavier, c’est pas très malin ça… J’ai tout essayé, j’ai même pensé que j’avais le cordon reliant le clavier à la carte mère (alors que j’avais fait attention), mais j’ai lu que même en changeant le clavier, cela ne changerait strictement rien et que le clavier continuerait de ne pas marcher ! Certains ont même été jusqu’à changer la carte mère de l’ordinateur uniquement pour que le tout fonctionne… Le GL703vm est également concerné. Voici plusieurs articles traitant de ce problème :
- https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/mise-a-jour-windows-qui-fait-sauter-le-pilote/c08ded71-bd17-459b-8b85-727f14203f95?auth=1
- https://www.badcaps.net/forum/showthread.php?t=79493
- https://www.asus.com/zentalk/thread-278890-14-1.html
Mais si c’est un problème software, il y a bien une solution software non ? J’ai parcouru Internet depuis plusieurs semaine et finalement la solution est venue de BogdanCiulei sur ce forum :
En fait, il s’agit de bidouiller le fichier ASUS Keyboard Adjustment Tool vu que ce dernier refuse de mettre à jour le clavier – à vrai dire, sur mon ordinateur, il ne se lançait même pas !
Bref, j’ai fais la manipulation, et… Ça a fonctionné ! Voici un fichier 7-Zip déjà tout modifié, qui devrait vous aider à réparer votre clavier. J’ai utilisé le Firmware NK00060003, tout ce que vous avez à faire, c’est de lancer le fichier « ASUS NKey FW Update Tool_v0.0.9T2.exe » qui se trouve dans le dossier « BINARY\fw tool\ » !
En tous cas, je suis content, car j’ai failli acheter, à cause de ce soucis, un HP Omen à 769€ avec une GTX 1660ti chez la Fnac ! Du coup, le dernier soucis de mon ASUS FX502vl est la batterie, qui est totalement morte et qu’il me faudrait remplacer… Mais ça sera (peut-être) pour une autre fois !



Hello, I can’t thank you enough for this! I was lucky to find your post and I managed to fix a different laptop (GL553VD / FX553VD) that has had this issue for a year. Only two keys are wrong but that’s really a minor problem. THANK YOU!
merci beaucoup pour cette astuce de récupération de clavier,,,,ça me sauve
Bonsoir, comment je pourrais faire pour que votre outil puisse corriger mon problème de clavier rétroéclairé qui ne marche pas aussi (sachant que le modèle de mon Asus c’est le ROG GL752VW) ?